Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-14

Ciao e benvenuto su Olio crudo - oliocrudo.sale. La tua privacy è importante per noi e vogliamo spiegarti in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online e fai un acquisto.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo shop.

1. Chi siamo

Olio crudo è il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite oliocrudo.sale. Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o i tuoi dati, puoi contattarci esclusivamente via email a support@oliocrudo.sale.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti il nostro servizio:

  • Dati di contatto e ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono se lo fornisci per la consegna.
  • Dati di acquisto: prodotti ordinati, importi pagati, comunicazioni relative all'ordine.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, raccolti tramite cookie tecnici.
  • Messaggi: il contenuto delle email che ci invii a support@oliocrudo.sale per assistenza.

Non ti chiediamo mai dati particolari e ti invitiamo a non inviarcene.

3. Perché usiamo i tuoi dati

  • Per gestire ed evadere i tuoi ordini, compresi pagamenti, spedizione, resi e assistenza clienti.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge.
  • Per garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi e abusi.
  • Per inviarti comunicazioni di servizio relative ai tuoi ordini.
  • Previo tuo consenso, per inviarti novità e offerte via email. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci.

4. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto di acquisto, per adempiere a obblighi di legge, per nostro legittimo interesse a gestire il negozio in modo sicuro, e, ove previsto, sulla base del tuo consenso.

5. Come conserviamo e proteggiamo i dati

I tuoi dati sono conservati su sistemi sicuri e accessibili solo alle persone del nostro team che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo necessario a gestire l'acquisto e per gli adempimenti di legge successivi. Le email di assistenza sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta. I dati di marketing con consenso sono conservati fino alla revoca.

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando necessario con:

  • fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti in modo sicuro;
  • corrieri e operatori logistici per consegnare i tuoi ordini;
  • fornitori tecnici che ci aiutano a gestire il sito e le email, che agiscono solo su nostre istruzioni;
  • autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

7. Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici e funzionali necessari per far funzionare il negozio, mantenere il carrello e ricordare le tue preferenze. Non utilizziamo cookie di profilazione di terze parti. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne o opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso, nei limiti previsti dalla normativa europea sulla protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci esclusivamente via email a support@oliocrudo.sale e ti risponderemo il prima possibile. Hai inoltre diritto di presentare reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati personali in Italia.

9. Minori

Il nostro shop è destinato a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, ti invitiamo a effettuare acquisti solo con l'aiuto di un genitore o tutore.

10. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti del nostro servizio o della normativa. Ti invitiamo a controllarla di tanto in tanto. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto.

Grazie per la fiducia. Per qualsiasi dubbio sulla privacy, scrivici pure a support@oliocrudo.sale.